阿里国际站运营:不知道各位小伙伴有没有发现,我们网购的时候,吸引我们去点击某一件产品的,大多数是主图和标题。而最终是否购买这一件产品,往往取决于它的详情页。这一种心理,国际站上的客户也一样拥有。因为无法接触到实物,所以客户对产品的了解与认知,到最后决定购买与否,90%都是以详情页所展示的信息为依据和判断的。所以详情页的最终目的是直击顾客的心理需求,从而促使顾客下单产生交易。
想通过详情页更精准地抓住客户的心,我们在制作详情页之前应该做到三点。
一、了解目标人群
所谓的目标人群,就是购买我们产品的客户。比如客户来自哪个国家,更侧重产品哪些特点,例如美观度或实用性,这样才能有针对性地制作详情页,排版时才能做到心中有数。
二、突出产品卖点
产品卖点的展示,需要我们站在客户的角度思考,要了解自己的产品,分析自己产品的优势,有哪些点可以打动客户。制作详情页的时候,对于卖点的描述一定要直击要害,准确抓住客户的痛点。
三、整体规划要统一
旺铺整体风格的统一性,从首页、详情页到各个细节都要统一好。旺铺没有明确统一的风格、配色和排版,也会影响到页面的整体感受,太混乱的排版容易影响客户的视觉效果,从而影响转化率。
那具体我们该如何制作详情页呢?下面跟大家来分享一下!
1.在前期做好产品图片
产品图片是产品与客户沟通最直接的桥梁。前期产品图片拍得好,可以省去后期许多图片处理上的麻烦。最好不要指望靠后期去修,如果产品图片本身效果较差,靠后期也很难补得回来。而且,在图片处理上花费过多时间处理,也会大大压缩我们处理详情页其它板块的时间。
此外,我们要知道,详情页是用来展示和突出产品卖点的,所以产品细节图是必不可少的。通过细节,客户能更直观地了解到产品的材质、尺寸等相关信息,从而增加对产品的了解与认知,进而实现具有针对性的客户精准营销。
2.不同行业,不同店铺,展示重点不同
不同客户,不同店铺,不同产品,需要根据自身产品的优势及特点,结合客户的痛点和浏览习惯,进行重点展示。这里要特别提醒各位小伙伴的是,产品的特点和优点可能有很多,所并非所有的产品特点都是客户的痛点。有一句话叫“给得再多,不如懂我”,这句话放在产品痛点的挖掘和展示上再适合不过。产品的特点展现并不需要面面俱到,我们要做的,是找到产品特点和客户痛点相交集的少数共同点并加以突出,而不是把所有产品优势都抛出来,让客户自己去过滤、筛选。记住,太多特点=没有痛点。
3.关联营销
关联营销最大的作用,就是提高旺铺流量的利用率,所以我们最终要实现的,是流量转化最大化的目标。要达到这个目标,我们就需要慎重选取关联营销的产品了,这里跟大家分享一个基本原则,即从客户的需求进行产品选择,而非从产品本身的营销需求进行选择。
比如说,客户要买一张200元的桌子,而你关联的是价格20000元的桌子,这样的关联效果就会大打折扣。很显然,两张桌子的价格差距很大,这样的价格已经超出客户的预算,被点击的概率也很小。这个时候,我们如果把这个关联产品换成是与桌子配套的椅子,或是价格相近的另一款桌子,效果是不是会好很多呢?
希望分享的这些方法可以帮助到大家!
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