阿里国际站是如何定义知识产权及其侵权行为的？

阿里国际站托管：今天我带给大家的课程是国际站知识产权版块。这整个版块，也许很多人听到都会很头疼，因为大多数情况下，做国际站，面对知识产权问题，我们只有一个选择，将产品下架或删除。通常你的无力感，可能让你非常的不适，甚至你在这个版块，可能遭遇过损失。

我会将整个知识产权拆分成四个版块，分别从“官方的规则，我们如何去做，知识产权的维护，怎么去做预防和最终的处理”来教大家来做国际站官方的知识产权完备的处理原则是什么。

今天来了解一下知识产权官方规则。这个主要分成四个板块来了解：

第一个是关于官方知识产权的概念，第二个是官方将知识产权分成了两个部分：第一趴是一般的侵权行为，第二趴是严重的侵权行为。并且在官方规则中，这两种侵权行为会给大家造成一定的理解上的困难。有很多人认为都很难去区分，什么算一般侵权，什么算严重侵权，因为在实际侵权的形式上两者是有一致性的。而最终判定你是一般还是严重的，是你的侵权行为的主观态度，是从你侵权行为过程来进行判定的。而官方去判定你是否有侵权行为的路径，其实都是一致的，通常就两者方式，第一种你的展示图片，第二种你选用的展示关键词。甚至这两种是可以累积结合的。

第一种关键词可能以图片的形式出现，第二种图片可能是以描述侵权词的形式出现，所以说在判定上可能会对大家产生困扰。这节课学完大家就一定要学会如何去分辨，最后就关于知识产权的侵权，我还有一个小窍门，特别说明给到大家。

那我们先来让大家知道一下到底什么是知识产权的概念。

阿里国际站是如何定义知识产权及其侵权行为的？

知识产权指的是权利人所拥有的创作，置于劳动成果，进行了地域性甚至是国家性质的专利申请的一种记入备述。他可能是标志、名称、图像，甚至是外观的设计，而往往外观的设计是以图像的形式所呈现的。知识产权这个东西，他可能在注册的时候是属于某一个人或者是属于某一个组织。

这个通常在国际站中，如果是组织的情况，通常是属于一家公司，那么我们面对的侵权对象。不同的时候我们处理方式它也是不一样的。而在这里，大家了解这个概念之后，我想告诉大家知识产权已经变成了一种无形的财产，尤其是在今天的国际站上面，国际站已经通过近十九年的发展，摆脱了野蛮时代的价格战，今天已经进入到开发新品产权战。那么如果你今天还不具备产权意识，那么你很可能在未来的商业中给自己造成很大的损失，那么在这个过程中请大家记住，知识产权它是有三个特性的：第一个叫专有性、第二个叫地域性、第三个叫时间性。

强调这三个属性是因为在我们的应对中这三个属性，都有可能成为我们进行反投诉的权力。比如说专有性，如果说投诉方他使用了知识产权，并不是他专有的，他是从别的地方拿来的证书，他只是代理等等都会存在一定的可议价空间。第二个地域性，通常国内的知识产权证书，如果去和国外的知识产权证书进行PK，我遇到的情况在国际站上，基本上国内的都会输。这也告诉我们，如果我们要进行产权保护，那么我们知识产权注册地，可能是我们在产品开发的时候，就已经预定的产品销售地。而时间性是在知识产权维护中最好的武器。

因为随着知识产权的发展，越来越多得人有了这种概念之后，已经出现了很多行业的核心关键词。被其他人注册为知识产权，注册成商标等等这样的方式，导致其他人没法去进行产品的发布、售卖等等。

那么在接下来的课程中都会教大家去处理，所以说大家一定要记住知识产权的特性：专有性、地域性和时间性。

讲到这里我们，就切入到我们官方的知识产权的规则中来。

官方将知识产权的侵权行为分为两种。

第一种叫一般的侵权行为。在官方的说明文案中，他是这么讲的：第一个在所发布的商品信息中，店铺或者域名不当的使用了他人的商标、著作等权利，或者是发布销售的商品，不当的使用了他人的商标、著作等权利，或者是所发布的商品信息，或者是所使用的产品图片，或用户混淆或者误认的信息。那么请注意在整个描述中都说了一个词，叫不当、误。比如说非主观侵权行为，那么在后台判定的时候，可能是因为你并没有直接使用某样关键词，而是通过系统抽样，检测的时候发现，你在图片上使用上，可能会在某个版块有了侵权的logo等等。

在这种判定上，通常一般侵权行为都是以系统检测为主。通常有两种展现形式，第一种你的后台直接被扣分，直接告诉你说，你有某个关键词侵权了，或者有某个商标侵权了，但是分已经直接扣掉了。你去查询侵权记录的时候能发现原来是某个地方图片使用不严谨、用词使用不严谨等等。

举例：有些人异想天开比如说，他将宝马拆开，中间加个空格，他以为这样机器不敏感，就能不侵权在这种判定上通常都是不当使用的，就是你非主观。

那么一般侵权行为，官方的处罚是怎么来做的呢？

第一个是如果有权利人来投诉你，就是被别人发现你是不当侵权的，并非是主观的怎么干，不是直接把别人的产品拿过来用，而是在你发布的产品中，肯定带有别人的知识产权，不论是图片还是关键词的形式，那么通常他的处理方式是一次投诉成功扣六分。

但大家注意，首次的投诉是不扣分的。

这就是为什么会有一个不当使用和误认存在，就当你被判定为一般侵权行为的时候，默认官方也会认为你不是故意侵权的，那么会给你一次改过自新的机会。那么第一次投诉不扣分，但如果这个权利人用同样的知识产权来投诉你，保护期三天一过，同样的知识产权来投诉你，那么一次就扣你六分，那这样你可能就受不了了。接下来我还会介绍所扣分值到，等到国际站的官方处罚，那比如说扣六分你可能没什么感觉的，但如果扣十二分，你的店铺就会被封掉，时间一周那么意味着你的前台是找不到你的店铺，也是找不到你的产品的。

第二种情况，是我刚才所说的国际站的抽样检查，那么就是阿里后台的知识产权组。他们将知识产权库里面的知识产权以不定期随机匹配的方式来进行抽查。在这个过程中，如果你被抽查到了，那么是不会给你申诉的机会的，你的后台直接会显示多个产品或者一个产品侵权，这些产品状态直接是被下架。并且分已经扣掉了，那么每单个产品产生，侵权行为是扣两分。一天之内的扣分是不超过六分的，那么如果是一般侵权行为，情节比较严重的，每退回一次扣四分。

这边指的就是在产品发布的过程中，如果你使用了违禁词或者说禁限售，或者是官方知识产权库中，收入的已经存在的知识产权。在发布过程中，一发布，某种意义上来你不是说非主观，带有一定的主观，但并不是说完全把别人东西照搬过来的，系统检测到直接退回的，那么这样的就是你产品发布不成功，直接将你产品退回的，一次扣四分，一天不超过十二分。十二分达到一个临界值，一旦你这样的行为，我们反推一下，十二除以四，你这样的行为，发布了三个产品，那么你接下来面临着，就是国际站七天内，不论是搜索产品，还是搜索关键词，或者是搜索官方网站的方式，甚至是收藏链接的方式等等都进入不了你的后台，你是被屏蔽的状态，都查看不到。

而第二种在官方中情节非常严重的，叫严重侵权行为。官方的描述很简单，未经著作人的许可，直接复制他人作品进行销售售卖的。请注意直接复制，那么这边就想请问大家，盗图属于一般侵权行为还是严重侵权行为？很负责的告诉大家，盗图被一被判定，他是属于严重侵权行为的。因为你是直接把别人图片拿过来的，只要这种情况呢，第二种就是说发布或者说销售，未经来源国就是由知识产权这个人认可的商品。

有很多工厂的朋友，喜欢打擦边球，他说我曾经和A工厂合作，我这边是有这个工厂的授权许可的，我就把这个商品发布到了我的国际站上，而事实上被投诉了，或者说被侵权了。然后来产生双方的，对接的时候看到他授权的这个证明文件拿出来，结果发现授权文件说的是你可以生产，你只有生产的权力并没有销售的权力，那如果你没有销售许可，你将产品发布进行博弈活动销售，那么不好意思，严重侵权行为。很多做工厂的朋友，要规避行为这一点，就你拿到了授权证书，到底是什么性质的，如果性质不对，是不能来套用的。

严重侵权行为在阿里官方非常严重，它采用了一个三振出局的方式。三次大的振动，你就直接清除出去，这个圈子就玩不了了，三振出局。那么它的判定也非常简单，如果你被判定为严重知识产权侵权，被记次一次，那么你的面临的处罚是，限权七天并且参加考试。限权就是说你没有首次投诉，之后不需要扣分，再被同一个知识产权投诉第二次才扣分的。

这个过程没有了，一旦是严重知识产权投诉，你第一次接受了处罚就是限权七天并且被扣分，你要去参加考试。这个考试一共只有十道题，如果你答错或者说你达不到九十分，不好意思你的七天限权最长可被延至三十天。当第二次严重知识产权侵权的时候，你会直接限权十四天，那也就是说你的国际站十五天内没有数据来源，那等你重见江湖的时候，你基本上可以跟这个行业再见了。

同样的它还是有考试，如果考试不能达到官方要求的及格线，那么你会最长被延至两个月，也就是六十天被限权，那么六十天的时间，如果你的国际站六十天都被人看不到的话，基本上也就等于再见了。尤其是今天以一年两次采购节的打法的话，两个月过去基本上你就没什么机会了。

第三次的时候就不用说了，直接就三振出局。这个地方大家要注意的，在后台我们买阿里巴巴，这个界面进去的时候就能看到系统为了提升大家的重视度，直接在头像的右侧，就买阿里巴巴点进去，头像的右侧就会有一个知识产权扣分的小版块。这个版块是分成两块的，第一块直接是多少分，如果你没有一般侵权行为的，直接是0分。如果你没有严重知识产权行为的，那么你这边记次就是0次。每次你进入买阿里巴巴后台的时候，直接看到这个地方，那如果说你是一次的，就要注意了，不论是扣分还是计正，所有的规则方式都跟我们的驾照一样。如果说你是今年的三月份被扣分了，四月份被计正一次，那么到明年的三月份，扣分消除计正也消除。也就是说一年两次机会，三次就出局了。你只要保证一年两次内的安全，那么基本上国际站长远的做下去是没有任何问题的。

最后就是送给大家的一个特别说明。这个特别说明里面是纠正所有有过处理知识产权问题的小伙伴的，已下架的商品是否在权利人投诉的范围和国际站的抽样检查范围内。我可以很负责任的告诉大家，已下架的商品，这两种情况都是属于范围内的，不论是投诉的权利人还是国际站的官方精英抽检，下架的商品都是可以被检测到的。

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