阿里巴巴RFQ升四级的秘密你知道吗？

阿里国际站运营：今天我们来了解一下有关RFQ的知识？

什么是RFQ？

采购直达（RFQ=request for quotation），是指买家主动填写采购信息委托阿里巴巴平台寻找合适卖家，供应商可查看采购需求，根据买家要及时报价，该功能暂不收费。

为什么RFQ是最快捷的成单方式，而且在新客户开发所有途径中所占比例最高呢？主要有如下几种原因：

1. 客户有采购需求或采购欲望 才会发布RFQ/询盘，换句话说客户是揣着订单来的。

2. 一条高质量的RFQ，好比千军万马过独木桥，只要价格，质量，服务能满足客户，你就会杀出重围，拿下订单。

3. 谷歌/海关数据 开发客户需要一个长期的过程，短期内很难有订单达成。因为彼此之间首先需要建立信任，而且客户不一定短期内有采购需要。

而在这个公开的大市场中，买家会主动发布采购需求，供应商可以自主挑选合适的买家进行报价。采购直达服务能够在大幅度提升买家采购效率的同时，帮助供应商更好地完成订单转化，并赢取更多高质量买家。所以，阿里巴巴平台的RFQ是除了发布产品之外的最主要获取客户的途径了，我们看到的每条RFQ是实际上就等同于一条客户的询价信息。

RFQ的等级有何意义？

RFQ有四个等级，等级越高，全公司可以回复的RFQ买家采购需求就越多。而三级和四级的RFQ还增加了两项特权：popular的卖家报价标识和在买家RFQ列表中优先排序。

更重要的是，RFQ等级还直接关系到阿里巴巴的供应商等级评级–直接影响着发布产品的排名！（供应商等级可以在后台-产品管理-供应商诊断中查看。）

如何提高RFQ等级？

RFQ评级有两个维度，一个是近三个月全公司回复的RFQ数量有60个以上，这个非常容易达到；另一个是“RFQ交易意向转化率”，即回复了RFQ后有多少客户感兴趣了（比如成功下单、索样或发送站内消息）。

提高RFQ交易意向转化率，“报价补充信息”是关键，回复RFQ，RFQ报价最下面的“报价补充信息”十分关键。如果你是买家，就会发现打开供应商回复的RFQ后，只能看到View More Details按钮 和RFQ补充信息的“给买家的消息”。

“补充信息”填写的好坏直接影响着RFQ能否被成功打开，也直接影响着交易意向转化率。

下面是几个促使客户打开RFQ的几个补充信息的技巧：

1、言简意赅，尽量让客户一眼就能看完。写的越多，客户越没有兴趣看完。

2、熟练运用段落分层，增加阅读舒适性。

3、最后以专业性的问题结束，一是让客户感受到专业度，二是给客户回答的欲望。

4、客户打开RFQ后,能否回复是关键，所以：尽量手动发布，使用的产品名称、产品描述等单词尽量与客户RFQ中的保持一致。

5、如果要导入产品，请导入热门产品。专业的描述+合理的价格。价格保证不要是供应商中最高或最低的，这是被买家pass的主要原因。

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